Recomendaciones de seguridad para prevenir operaciones irregulares, ilegales o fraudulentas
Nunca compartas con otra persona información confidencial como datos de tu cuenta, números de cuenta ni contraseñas. Banco Sabadell nunca te contactará vía telefónica o electrónica para solicitarte esta información, en caso de que detectes o sospeches de una posible acción de fraude o cualquier anomalía, contáctanos en nuestros canales oficiales @BancoSabadellMX y nuestra línea telefónica: 800 110 22 00.
La Ingeniería Social es un conjunto de técnicas que se utilizan para manipular a una persona mediante destrezas psicológicas y habilidades sociales con el objetivo de engañar a los usuarios y obtener información específica, y en los últimos años, los ataques han duplicado. Conoce las tácticas más usadas:
- Phishing: Correos electrónicos falsos haciéndose pasar por el banco. Te piden hagas clic en enlaces dudosos o que descargues archivos con virus.
- Vishing y Smishing: Llamadas telefónicas o SMS falsos suplantando la identidad de una persona o empresa para conseguir información confidencial.
- Baiting: Se utiliza una memoria USB con malware que se autoinstala e infecta cualquier equipo donde lo conectemos.
- Dumpster diving: Explora la “basura” con el objetivo de buscar información valiosa o relevante.
- Shoulder surfing: Observar mientras un usuario válido ingresa a un sistema con el objetivo de memorizar los nombres de usuario, contraseñas y otra información para obtener acceso más tarde.
- Pharming - Sitios falsos: Redirige el tráfico web, especialmente los datos de solicitud, a un sitio web fraudulento y recopila tu información personal o descarga software malicioso.
- Spoofing: Suplantación de identidad que se utiliza para obtener información confidencial.
- Tailgating: Obtiene acceso no autorizado a un área restringida. Utilizan el descuido o engañando al personal autorizado de ese lugar.
Las 4 fases más habituales en los ataques de Ingeniería Social y cómo protegerte
- Fase de investigación: El ciberdelincuente investiga a la víctima y obtiene información de utilidad sobre él/ella.
- Gancho: Se elabora el engaño en torno a una historia y se ejerce un rol (jefe de empresa, amig@ lejano, colaborador de algún banco, entre otros) con el objetivo de ganarse la confianza de la víctima y tomar control de la situación.
- Ejecución: El ciberdelincuente pone en marcha su plan e intenta manipular a la víctima para obtener la información personal que necesita, o bien, que la persona cumpla con las indicaciones que el ciberdelincuente le pida.
- Salida: Cumplido el objetivo, el ciberdelincuente corta la interacción con la víctima e intenta borrar todas las “huellas” que haya podido dejar para no ser descubierto.
Algunos consejos que puedes aplicar desde hoy son:
- Reduce el riesgo de accesos no autorizados. Cambia regularmente tus contraseñas de las aplicaciones críticas.
- Evita perder de vista tus dispositivos electrónicos y que caiga en manos ajenas.
- Establece una contraseña y/o patrón de desbloqueo seguro para evitar que terceros puedan accesar a tu teléfono sin tu consentimiento o supervisión.
- Configura el uso de datos biométricos como tu huella digital o reconocimiento facial para poder acceder a tus dispositivos electrónicos cuando sea posible. Esto evitará que una persona no autorizada pueda acceder fácilmente mientras reportas el robo.
- Descarga aplicaciones solo de tiendas oficiales. Las tiendas oficiales efectúan un filtrado de las aplicaciones que se van subiendo para evitar la publicación de las que no son seguras.
- Obtén el IMEI de tu dispositivo móvil. Puedes conocerlo tecleando *#06#. Esto ayudará a bloquearlo para evitar que hagan mal uso de él en una situación de robo.
- Instala en tu celular software para la localización y borrado remoto de datos para protegerte en caso de robo.
- Mantén protegido constantemente tu dispositivo móvil. Asegúrate de tener instalado en tu dispositivo un antivirus y un antispam. El antivirus te protege del malware, y el antispam, evita los anuncios falsos, SMS y llamadas fraudulentas, así como las molestas notificaciones publicitarias.
- Desactiva el bluetooth y el WiFi de tu dispositivo si no estás utilizándolos. Esto evitará posibles puertas de entrada para atacantes.
- Desactiva la geolocalización cuando no la necesites. Nunca ha sido tan fácil para los delincuentes el conocer con total precisión a través de las redes sociales cuando uno se encuentra fuera del domicilio habitual.
- No insertes en tu celular una memoria sin estar seguro de que está libre de malware.
- Realiza regularmente copias de seguridad.
- No almacenes datos sensibles que puedan ser utilizados en robos de identidad, fraudes con tarjetas de crédito o en cualquier otro tipo de fraude.
- No te conectes a redes WiFi públicas sin protección para realizar transacciones bancarias o mientras se hace uso de datos personales o sensibles. Por ejemplo, mientras se accede a redes sociales, pues es muy sencillo interceptar dichas comunicaciones.
- No reveles información personal o datos confidenciales, ni descargues aplicaciones o archivos desconocidos.
- Nunca ingreses a enlaces web que te sean sospechosos.
- Sospecha y revisa muy bien las solicitudes de urgencia de personas desconocidas.
- No contestes ni reenvíes correos sospechosos a otras personas.
- En tu banco, procura revisar tus movimientos desde la aplicación móvil, o comunícate directamente al Centro de Atención a Clientes de tu entidad financiera.
Conocer y crear conciencia sobre estos métodos de ataque permite que trabajemos de forma más segura.
- ¿Sabes qué es un malware? Un malware es un software malicioso que infecta dispositivos mediante descargas no autorizadas y realiza funciones en el sistema que son perjudiciales para el usuario y/o sistema, o roban información.
- ¿Sabes qué es un ranswomare? Es un tipo de malware que impide a los usuarios acceder a sus sistemas o archivos personales y que exige el pago de un rescate para poder acceder de nuevo a ellos.
- ¿Sabes qué es una contraseña robusta? Una contraseña robusta está diseñada para que sea difícil de descubrir para una persona o programa.
Características de una contraseña robusta:
- La longitud debe ser de al menos 12 caracteres.
- No utilizar contraseñas fáciles de adivinar. Por ejemplo: 123456, qwerty, password, entre otras.
- Debe contener mayúsculas, minúsculas y números.
- Debe contener caracteres especiales. Por ejemplo: ¡#?¿/&%, entre otros.
- No utilizar caracteres consecutivos o repetidos (más de 2).
- No utilizar nombres o palabras de diccionario.
Consejos para proteger tu contraseña robusta:
- Memoriza tu contraseña.
- No uses la función “recordar contraseña” de tu navegador.
- Nunca compartas tu contraseña.
- No uses la misma contraseña en varias aplicaciones móviles o sitios web.
- Ante cualquier sospecha, cambia tu contraseña.
12 consejos de seguridad para compras online seguras
- Activa tu tarjeta para pagos en línea y desactívala cuando finalices tus compras.
- Compra en tiendas en línea que cuenten con sellos de confianza. Estos sellos te garantizan que el comercio se sometió a una evaluación de calidad, seguridad y servicio.
- Utiliza solo sitios seguros. Busca el icono de un candado en la barra de direcciones y comprueba que la URL comienza con “https://”
- Desconfía de gangas sospechosas. Los ciberdelincuentes se aprovechan replicando ofertas falsas.
- Infórmate sobre el comercio donde realizarás compras. Comprueba que en el sitio web aparecen los datos de contacto del vendedor, y que en él se explican claramente las condiciones de uso de la tienda en línea.
- Vigila los movimientos bancarios realizados en tu cuenta. Si detectas un movimiento sospechoso o alguna transacción que no hayas realizado, contáctanos de inmediato para que podamos ayudarte.
- No compartas datos bancarios por correo electrónico. Ningún vendedor debería solicitarte el número o datos de tus cuentas por correo electrónico.
- Usa contraseñas seguras. Crea una contraseña que contenga números, símbolos, letras mayúsculas y minúsculas, así como con una longitud entre 15 y 20 caracteres.
- Navega de forma privada o de incógnito. De esta manera bloqueas las cookies y evitas que otros puedan acceder a tu historial y a tus datos.
- Evita conexiones WiFi públicas. Estas conexiones vulneran tu información como contraseñas, cuentas bancarias y otros detalles personales.
- Cuidado con las ofertas que te llegan por redes sociales y correo electrónico.
- Desconfía de cualquier correo electrónico, pop-up o publicaciones que prometan precios mínimos.
1. GAT Nominal 6.17% anual y GAT Real 2.19% anual, antes de impuestos. El monto mínimo para obtener la GAT nominal y la GAT real es de MXN$1.00. Para montos de MXN$0.01 a MXN$0.99 resultará aplicable una tasa de rendimiento del 5%. GAT Nominal 5.12% anual y GAT Real 1.28% anual, antes de impuestos.
Fecha de cálculo al 7 de agosto de 2024 y vigente al 31 de noviembre de 2024. La GAT real es el rendimiento que obtendría después de descontar la inflación estimada. Sujeto a cambios sin previo aviso, el cálculo específico por operación se entrega al momento de contratación. Para fines informativos y de comparación. Tasas de rendimiento anuales fijas antes de impuestos. Consulta restricciones, términos, condiciones y requisitos de contratación en https://cuentalaincondicional.bancosabadell.mx/
Cuenta de Ahorro La Incondicional de Banco Sabadell se encuentra protegida por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) hasta por un monto equivalente a 400 mil UDIS por cliente, lo anterior, de conformidad con las disposiciones legales aplicables. Para más detalles consultar la página de Internet del IPAB: www.gob.mx/ipab
Fecha de cálculo al 7 de agosto de 2024 y vigente al 31 de noviembre de 2024. La GAT real es el rendimiento que obtendría después de descontar la inflación estimada. Sujeto a cambios sin previo aviso, el cálculo específico por operación se entrega al momento de contratación. Para fines informativos y de comparación. Tasas de rendimiento anuales fijas antes de impuestos. Consulta restricciones, términos, condiciones y requisitos de contratación en https://cuentalaincondicional.bancosabadell.mx/
Cuenta de Ahorro La Incondicional de Banco Sabadell se encuentra protegida por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) hasta por un monto equivalente a 400 mil UDIS por cliente, lo anterior, de conformidad con las disposiciones legales aplicables. Para más detalles consultar la página de Internet del IPAB: www.gob.mx/ipab
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